Reklamácie a vrátenie tovaru

Naším cieľom je, aby ste boli s produktmi Bellora maximálne spokojní. Ak potrebujete tovar vrátiť alebo reklamovať, postupujte podľa pokynov nižšie.

Vrátenie tovaru (odstúpenie od zmluvy)

Tovar zakúpený na Bellora.sk môžete vrátiť do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu.

Do balíka prosím priložte krátku informáciu s číslom objednávky, aby sme mohli vrátenie rýchlo identifikovať a spracovať.

Tovar prosím pošlite na adresu:

Bellora SK
Sokolovská 105/76
186 00 Praha 8
Česká republika

Reklamácia tovaru

Ak je tovar poškodený, nefunkčný alebo má inú vadu, môžete ho reklamovať.

Do balíka prosím priložte:

• číslo objednávky
• stručný popis dôvodu reklamácie

Reklamovaný tovar pošlite na adresu:

Bellora SK
Sokolovská 105/76
186 00 Praha 8
Česká republika

Dôležité informácie

Hneď ako zásielku obdržíme, budeme vás informovať o ďalšom postupe. Reklamácie vybavujeme bez zbytočného odkladu v súlade s platnou legislatívou.

V prípade otázok nás môžete kontaktovať prostredníctvom zákazníckej podpory na e-mailovej adrese uvedenej v sekcii Kontakt.